Кой обработва данните
Администратор на личните данни е „Кинезитерапия Монтана“ ЕООД, Хан Аспарух 5, Монтана 3400. Обработването се извършва по Общия регламент относно защитата на данните — Регламент (ЕС) 2016/679 — и по Закона за защита на личните данни. Надзорният орган в България е Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) и пред нея имате право да подадете жалба.
Какво събира формата за записване
Когато заявявате час, приложението запазва името Ви, имейл адреса, телефона, терапевта и часа, които сте избрали, причината за посещението, която сте посочили, всичко, което сте написали в полето за бележки, дали сте отбелязали кутийката за съобщения, и мрежовия адрес, от който е дошла заявката. Мрежовият адрес се пази единствено за да ограничава броя заявки от едно и също място срещу автоматизирана злоупотреба.
Защо ги съхраняваме
За да бъде запазен и проведен часът, за да Ви изпратим потвърждението и напомнянето и — ако сте отбелязали кутийката — за да изпращаме от време на време напомняния за контролен преглед и новини от кабинета. Нищо друго. Не продаваме, не отдаваме и не споделяме лични данни с никого, а този сайт няма рекламни проследяващи скриптове, няма скриптове за анализ на посещенията и няма пиксели на трети страни от какъвто и да е вид.
Данни за здравословното състояние
Полето за бележки във формата е свободен текст и някои хора описват в него оплакванията си. Данните за здравословното състояние са специална категория лични данни по чл. 9 от Регламент (ЕС) 2016/679, тоест към тях законът е по-строг, отколкото към името и телефона. Приемайте полето за това, което е: съобщение до кабинет, изпратено по шифрована връзка и записано в базата на приложението за записване, което се използва само за да бъде подготвено и проведено посещението, за което сами сте го написали. На този демонстрационен сайт, моля, не пишете в него истински здравни данни.
Имейлите, които изпращаме
Потвърждение за запазен час
Изпраща се веднага след като запазите часа и съдържа подробностите и две връзки: едната потвърждава, другата отменя. И двете връзки са подписани, така че не могат да бъдат отгатнати или променени, за да стигнат до чужд час.
Напомняне
Изпраща се вечерта преди часа, освен ако сте запазили за същия ден — тогава вече сте получили потвърждението и напомнянето би било безсмислено.
Разписки за потвърждение и отмяна
Изпращат се, когато използвате някоя от тези връзки, за да остане и в собствената Ви поща следа какво сте направили и кога.
Напомняния за контролен преглед и новини от кабинета
Само ако сте отбелязали кутийката. Най-много няколко пъти в годината, а всяко съобщение носи връзка за отписване с един клик, която работи веднага и не изисква вход в профил.
Колко време ги пазим
Записите за часове се пазят, докато имат значение за грижата. Съгласието за съобщения се пази, докато не го оттеглите, а оттеглянето е един клик от всяко съобщение, което изпращаме. По всяко време можете да поискате записът Ви да бъде изтрит изцяло, като пишете на адреса по-долу, и той ще бъде изтрит — освен това, което кабинетът е длъжен да пази по закон.
Бисквитки
Този сайт не поставя бисквитки на посетителите. Страниците за записване не използват бисквитки изобщо. Бисквитка за сесия се създава само в служебния панел, който пациентите никога не виждат, и съществува единствено за да поддържа влезлия служител влязъл.
Сигурност
Сайтът се обслужва по шифрована връзка. Паролите на служителите се пазят като хеш със сол и никога в четим вид. Връзките за потвърждение, отмяна и отписване са подписани с ключов хеш, така че промяна на стойност в адреса ги обезсилва, вместо да води до чужд запис. Многократните неуспешни опити за вход заключват временно служебния профил, а формата за записване е ограничена по брой заявки от един мрежов адрес.
Вашите права
- Да се отпишете от съобщенията с един клик, от всяко съобщение и без вход в профил.
- Да поискате достъп до данните, които пазим за Вас, и копие от тях.
- Да поискате поправка, ако нещо е записано погрешно.
- Да поискате изтриване или ограничаване на обработването.
- Да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да се отразява на вече запазен час.
- Да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.
- Да запазите час по телефона и да не оставяте нищо тук.
Контакт
„Кинезитерапия Монтана“ ЕООД, Хан Аспарух 5, Монтана 3400. Имейл sales@dotcom.services, телефон 000 000 000 — и двете са примерни на този демонстрационен сайт.
Кинезитерапията не заменя лекарската диагноза. Грижата в този кабинет не замества лекарската диагноза и нищо на този сайт не е медицински съвет за вашия конкретен проблем. Не сме лекари: не поставяме диагноза, не предписваме лекарства, не оперираме и не лекуваме заболявания. Това, което правим, е да преценим как се движат гръбнакът и ставите ви, да работим с ръце по тях и да ви дадем какво да правите между посещенията. Ако се окаже, че проблемът ви е извън това, го казваме и ви насочваме — което се случва достатъчно често, за да го очаквате като нормален изход, а не като провал.